г. Алматы
1.1. В соответствии со статьёй 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан настоящий̆ Договор является публичной̆ офертой̆ и является официальным предложением ИП Маркетинговое Агентство «YouOne» для физических и юридических лиц, заключить договор на возмездное оказание услуг по предоставлению доступа к Платформе программного обеспечения на указанных ниже условиях.
1.2. Текст договора опубликован и размещен в сети Интернет, на официальном сайте ИП Маркетинговое Агентство «YouOne» www.alexwolfski.com.
1.3. Настоящий̆ Договор считается заключенным с момента акцепта оферты. Акцепт оферты является полным и безоговорочным применением Клиентом норм, положений и условий, изложенных в настоящей оферте и равносилен письменному заключению настоящего Договора.
1.4. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (Акцептом) является выраженное согласие с его условиями, которое может осуществляться Клиентом:
1.4.1. путем присоединения к Договору в целом на основании согласия с Заявлением о присоединении к Договору возмездного оказания услуг
1.4.2. путем перечисления оплаты по Договору возмездного оказания услуг.
1.5. Принятие Клиентом (его представителем) Заявления о присоединении свидетельствует о том, что:
– Клиент прочитал, понял и принял условия Договора в полном объеме, без каких-либо замечаний и возражений;
– Договор не содержит каких-либо обременительных для Клиента условий, которые он, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы;
– Заключение Договора и исполнение его условий не нарушит и не приведет к нарушению учредительных и иных документов Клиента и (или) любого положения законодательства Республики Казахстан и (или) применимого к Клиенту законодательства. Все Приложения к Договору (при их наличии), заявления, в рамках Договора, являются неотъемлемой частью Договора.
2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
2.1. «Публичная оферта» – это предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в нем условиях с любым, кто отзовется на него Акцепт оферты – это ответ лица, которому адресована оферта, о ее полном и безоговорочном принятии. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора – оферты, физическое или юридическое лицо, пользователь услуг (именуемое в договоре Клиент) подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с ИП Маркетинговое Агентство «YouOne».
2.2. «Исполнитель» — ИП Маркетинговое Агентство «YouOne» - юридическое лицо, созданное и зарегистрированное согласно законодательству Республики Казахстан, осуществляющее предоставление доступа к Платформе программного обеспечения, а также оказывающее иные сопутствующие услуги согласно своей целевой деятельности и действующему законодательству Республики Казахстан на условиях, размещенных на своем сайте и в Договоре.
2.3. «Клиент» -любое физическое или юридическое лицо.
2.4. «Личный кабинет» - совокупность электронно-цифровых записей на сайте Исполнителя, в WhatsApp или Telegram группе позволяющее Клиенту пользоваться Платформой и материалами полученными в личной переписке. Платформа имеет необходимый набор сервисов (видео-записей, презентаций и тд) позволяющий получать полезную информацию, проходить онлайн встречи на условиях пользования, опубликованных Исполнителем и/или содержащихся в настоящем Договоре.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать услугу Клиенту по предоставлению доступа к Платформе программного обеспечения (далее – Услуга), а Клиент обязуется своевременно принять и оплатить стоимость Услуг на условиях настоящего Договора. Материал размещенный на Платформе является объектом права интеллектуальной собственности Исполнителя. Исполнитель является поставщиком и разработчиком данного материала на Платформе.
3.2. Срок предоставления Исполнителем доступа к Платформе составляет – 4 (четыре) месяца.
3.3. Исполнитель предоставляет доступ к Платформе путем предоставления Клиенту логина и пароля к Платформе в электронной форме через сеть Интернет.
3.4. Клиент уведомлен о том, что несоблюдение им рекомендаций Исполнителя, касающихся оказания услуг и пользования Платформой, могут снизить качество оказываемой услуги, а также повлечь невозможность ее завершения в срок. В этом случае Исполнитель не несет никакой ответственности за качество и сроки предоставления услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Клиент обязуется:
4.1.1. Своевременно предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг. В случае несвоевременного и/или не предоставления необходимой информации и документов Клиентом Исполнителю, последний не несет ответственности за качество и сроки предоставляемых услуг;
4.1.2. Незамедлительно извещать Исполнителя о любых событиях и фактах, имеющих отношение к оказанию Услуг или могущих оказать влияние на его выполнение;
4.1.3. Своевременно оплатить стоимость оказанных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.1.4. При надлежащем исполнении условий договора Исполнителем подписать акт оказанных услуг кроме случаев, предусмотренных настоящим Договором;
4.1.5. Пользоваться всей информацией и интерфейсом, который предусмотрен на Платформе Исполнителя в пределах условий настоящего Договора. Исполнитель не предоставляет Клиенту обещаний или гарантий, что при использовании Клиентом информации, размещенной на Платформе последний, достигнет какого-либо конкретного результата в работе и/или жизни. Вся информация, предоставленная на Платформе, носит чисто информационный характер, о чем Клиент осведомлен и ознакомлен.
4.1.6. Не осуществлять полностью или частично копирования любым способом в любой форме, а также изменение, дополнение, воспроизведение или распространение в любых целях содержания (файлов, видео, дизайна, информации в том числе и негативное мнение, отзыв и т.д.) Платформы Исполнителя;
4.1.7. Не передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично без письменного согласия Исполнителя;
4.1.8. Не допускать передачу полномочий по осуществлению/исполнению прав/ обязанностей, и совершению любых иных действий в рамках Договора другим лицам. Не допускать использования своего Личного кабинета, любыми другими лицами, без письменного согласия Исполнителя;
4.1.9. Содействовать Исполнителю в процессе предоставления Услуг;
4.1.10. Незамедлительно извещать Исполнителя о наступлении событий, обстоятельств, препятствующих оказанию услуг;
4.1.11. Строго соблюдать рекомендации Исполнителя, касающиеся оказания услуг, а также выполнения настоящего Договора.
4.2. Клиент вправе:
4.2.1. Запрашивать у Исполнителя сведения и информацию, относящиеся к предмету Договора;
4.2.2. Обращаться к Исполнителю в любое рабочее время Исполнителя за консультацией и разъяснениями по вопросам, относящимся к предмету Договора;
4.2.3. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора письменно уведомив об этом Исполнителя за 15 (пятнадцать) календарных дней. В случае одностороннего отказа Клиента от исполнения настоящего Договора, Клиент обязуется оплатить стоимость услуг вне зависимости от срока пользования Платформой Исполнителя, если Клиенту был предоставлен Личный кабинет услуга считается Исполнителем надлежащим образом оказанной. В случае если Клиент отказался от предоставления услуг Исполнителя до момента предоставления Личного кабинета в данном случае стоимость услуг подлежит возврату в 100 % размере при письменном требовании Клиента в течении 15 дней после согласования возврата.
4.3. Исполнитель обязуется:
4.3.1. Предоставить Клиенту доступ к Платформе в соответствии с настоящим Договором;
4.3.2. Предоставить Клиенту информацию, по его запросу о ходе оказания услуг.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Не приступать к оказанию услуг в случае нарушения Клиентом Договора, а также в случае не предоставления и/или несвоевременного предоставления документов и информации;
4.4.2. Обращаться к Клиенту за информацией и документами, необходимыми для оказания услуги;
4.4.3. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору;
4.4.4. Требовать надлежащей и своевременной оплаты по настоящему Договору
4.4.5. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора при нарушении условий Договора Клиентом письменно уведомив об этом за один день. В случае одностороннего отказа Исполнителя от исполнения настоящего Договора, Исполнитель не возвращает Клиенту стоимость Услуг.
5. ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. Приемка оказанных услуг оформляется актом выполненных работ. Исполнитель выставляет акты выполненных работ, согласно законодательству РК. Клиент в течение трех рабочих дней с момента получения актов обязан подписать (утвердить) данные акты.
5.2. В случае возникновения у Клиента мотивированных претензий относительно соответствия оказанных услуг условиям Договора, Клиент обязан изложить данные претензии Исполнителю в письменной форме и вручить их Исполнителю не позднее 5-ти дней с момента получения соответствующего акта. После устранения обстоятельств, указанных в мотивированной претензии, Стороны утверждают акт об оказанных услугах.
5.3. В случае, если Клиент отказывается или уклоняется от утверждения акта в течение 5-ти рабочих дней, считается, что Исполнитель надлежащим образом исполнил обязанности по Договору, в том числе оказал услуги в надлежащем виде и в соответствии с условиями Договора.
5.4. Стороны признают, что при оказании услуг физическому лицу и предоставлении Клиенту фискального чека контрольно-кассовой машины в т.ч. и онлайн, выписка счета-фактуры/ акта выполненных работ не требуется, если иное сторонами не согласовано.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Расчет стоимости Услуг производится исходя из выбранного тарифа Клиентом.
6.2. Оплата стоимости услуг осуществляется Клиентом путем 100 % предоплаты.
6.3. Размер стоимости услуг, может быть изменен вследствие увеличения объема оказываемых услуг или увеличения длительности срока оказания услуг по согласованию сторон.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
7.2. В случае причинения Клиентом Исполнителю вреда, материального ущерба, повреждений, в результате неисполнения условий по Договору или распространения заведомо ложной информации касаемо услуг Исполнителя, Клиент обязуется компенсировать такие убытки в полном объеме.
7.3. За нарушение сроков оплаты, Клиент выплачивает Исполнителю неустойку в размере 1 % от суммы долга за каждый день просрочки, но не более 50 % от стоимости услуг. Кроме того, в случае нарушения сроков оплаты более чем на 10-ть календарных дней, Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг, предусмотренных Договором. При этом Исполнитель вправе предъявить все убытки Клиенту до полного погашения имеющейся задолженности.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за свои действия в том случае, если они основаны на недостоверной или неполной информации, предоставленной Клиентом. Исполнитель не несет какую-либо ответственность, если Клиент не сообщил Исполнителю достоверные и полные сведения и не предоставил всю необходимую документацию для оказания услуг по Договору.
7.5. Исполнитель не отвечает за неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение вызвано действиями (бездействием) Клиента и действиями непреодолимой силы - внешних факторов (работоспособность интернета на момент оказания услуг и прочее, никак не зависящее от Исполнителя). Исполнитель не несет ответственность за действия Клиента по настоящему Договору, которые были осуществлены им без предварительного одобрения со стороны Исполнителя, либо вопреки советам и рекомендациям Исполнителя.
7.6. За исключением случаев, когда имеется предварительное письменное согласие каждой из Сторон, другая Сторона, обязуются не сообщать третьим лицам любую информацию, относящуюся к Договору и/или полученную в связи с исполнением Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Исключения составляют случаи необходимости предоставления информации государственным органам в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.7. Все авторские права, патенты, торговые марки, коммерческие тайны и иные права интеллектуальной собственности, как зарегистрированные, так и не связанные с какими-либо идеями, концепциями, техническими приемами, методологиями, изобретениями, технологическими процессами, программным обеспечением или авторскими произведениями, встроенными в программу исполнителя или разработанными или созданными Исполнителем в ходе оказания услуг по настоящему Договору, принадлежат исключительно Исполнителю. Работа и возможности программы исполнителя являются Конфиденциальной информацией, при этом программа исполнителя предоставляется Клиенту исключительно для внутреннего коммерческого использования, должен быть адекватным образом защищен от несанкционированного доступа и использования и не может копироваться или передаваться третьим лицам без предварительного письменного разрешения Исполнителя. После прекращения действия Договора, вся информация о программе исполнителя должна быть, по усмотрению Исполнителя, либо возвращена Исполнителю, либо уничтожена, и впоследствии Клиент должен подтвердить в письменном виде, что такая информация была возвращена или уничтожена.
7.8. Исполнитель не несет ответственность за невозможность использования программы, а также сбои в работе мессенджеров WhatsApp или Telegram возникшими по вине третьих лиц.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны обязуются сохранять строгую конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
8.2. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации могут осуществляться только с письменного согласия другой Стороны независимо от причины прекращения действия настоящего Договора.
8.3. Ограничения относительно разглашения информации не относятся к общедоступной информации или информации, ставшей таковой не по вине Сторон.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящим Клиент соглашается с обязательным условием настоящего Договора присоединения. Также Клиент подтверждает, что он информирован об оказываемых Услугах Исполнителя.
9.2. В соответствии с п. З ст. 395 ГК РК настоящая оферта не является безотзывной. Исполнитель имеет право отказать в оказании услуг лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
9.3. Стороны вправе отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом другую сторону не позднее чем за 30 календарных дней до даты расторжения Договора с обязательным выполнением условий по ранее принятым обязательствам.
9.4. Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры и/или разногласия, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, будут решаться Сторонами путем переговоров. Любой спор, разногласие или претензия в связи с настоящим Договором либо его нарушением, распоряжением или недействительностью будут окончательно разрешены в судах Республики Казахстан.
9.5. Любое уведомление или запрос, необходимые в рамках настоящего Договора, исполняются в письменном виде. Такое уведомление или запрос считаются должным образом направленными или сделанными, когда доставлены нарочным, отправлены посредством электронной, почтовой связи Стороне, которой они должны быть направлены или сделаны.
9.6. Срок рассмотрения претензии Сторонами не может превышать 15 (Пятнадцати) календарных дней.
Исполнитель вправе инициировать внесение изменений и (или) дополнений в Договор, разместив информацию на интернет-ресурсе Исполнителя (www.alexwolfski.com). Информация о соответствующих изменениях и (или) дополнениях доводится до сведения не позднее 10 (десяти) календарных дней до даты введения в действие таких изменений и (или) дополнений.
9.7. Не предоставление Клиентом Исполнителю письменного уведомления о непринятии условий Договора с учетом внесенных изменений и (или) дополнений в течение 5 (пяти) дней с момента информирования Исполнителем о внесении изменений и (или) дополнений в Договор, означает согласие Клиента с новой (измененной/дополненной) редакцией Договора и присоединение к нему в целом с учетом внесенных изменений и (или) дополнений, которые вводятся в действие с даты окончания срока информирования Клиента с новой (измененной/дополненной) редакцией Договора.
9.8. После внесения изменений и (или) дополнений в Договор, он продолжает действовать в измененном/дополненном виде.
ИП Маркетинговое Агентство «YouOne»
ИИН 910520300156
Казахстан г. Алматы мкр 6. д.10
Банковские реквизиты:
р/с KZ08722C000024155729 в АО «KaspiBank»
БИН YOUONE: 910520300156
БИК Банка: CASPKZKA
БИН БАНКА: 971240001315
